Juridische informatie

Hier vindt u onze wettelijke bedrijfsgegevens, consumentenrechten volgens Nederlands recht, klachtenprocedure en informatie over aansprakelijkheid en intellectuele eigendom.

Bedrijfsgegevens Voorwaarden Klachten & geschillen

Bedrijfsgegevens

Favorietenvondst verzorgt interieuradvies en inspiratie in Nederland.

Naam: Favorietenvondst
Vestiging: Laan van Meerdervoort 182, The Hague, 2517 AN
Telefoon: +31 6 48297531
E-mail: Favorietenvondst@outlook.com
KVK: 76543210
BTW (VAT): NL123456789B01
IBAN: NL12INGB0001234567

Zakelijke openingstijden: ma–vr 09:00–17:30. Bezoek op afspraak.

Algemene voorwaarden & afstandsverkopen

Toepasselijk recht: Nederlands recht. Voor overeenkomsten met consumenten gelden de regels van het Burgerlijk Wetboek en specifieke consumentenbeschermende wetgeving (zoals regels omtrent consumentenkoop en het herroepingsrecht bij op afstand gesloten overeenkomsten).

Herroepingsrecht

Consumenten hebben in de regel het recht om een aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen, tenzij het gaat om maatwerk of verzegelde goederen die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd.

Levering & prijzen

Alle prijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld. Leveringstijden en verzendkosten worden vooraf duidelijk gecommuniceerd bij het bestelproces.

Privacy en gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Raadpleeg onze Privacyverklaring voor details over welke gegevens we verzamelen, doeleinden, bewaartermijnen en uw rechten (inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking).

Contact voor privacyvragen: Favorietenvondst@outlook.com

Data Protection Officer (voor vragen)

Klachtenprocedure en geschillen

Heeft u een klacht over onze diensten of producten, neem dan eerst contact op via Contact of per e‑mail. Wij streven naar een snelle en constructieve oplossing.

Stuur uw klacht per e‑mail of post met duidelijke omschrijving en bewijsstukken. Wij bevestigen ontvangst binnen 5 werkdagen en streven ernaar binnen 30 dagen te reageren met een voorstel.

Wij geven informatie over wettelijke garantie en vrijwillige garanties. Retourkosten en terugbetalingen volgen onze retourbeleid zoals vermeld bij iedere aanbieding; bij consumentenkoop is het herroepingsrecht van toepassing.

Indien een klacht niet intern kan worden opgelost, kunt u terecht bij een erkende geschillencommissie of gebruikmaken van het Europese ODR-platform via https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wij zijn bevoegd tot Nederlands recht.

Intellectuele eigendom & aansprakelijkheid

Alle content op deze site (teksten, foto's, ontwerpen) is beschermd onder auteursrecht en overige intellectuele eigendomsrechten, tenzij anders aangegeven. Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.

Aansprakelijkheid voor indirecte schade en verlies van winst is uitgesloten voor zover toegestaan volgens de wet. Voor directe schade geldt maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Slotbepalingen & contact

Voor vragen over deze juridische informatie of verzoeken op grond van de AVG kunt u contact opnemen via Contact of per e‑mail. Wij behouden ons het recht voor deze pagina en voorwaarden aan te passen; actuele versie staat altijd op deze site.

Privacyverklaring Terug naar start